在活動進行當中經常會有許多意外情況的發生，我們經常所說的活動中發生的意外情況大致可以分成三層，一層的含義是事件發生、發展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應對，必須采取非常規方法來處理。活動管理作為一個復雜系統工程涉及到大量人力物力及資源的調度和管理，不管前期的策劃和籌備工作做得多么到位，在活動上演階段都可能會有預料不到的突發事件，那么如何處理好突發事件將是活動能否成功舉辦的重要保障。 

一、硬件設備
       硬件設備包括有：燈光、音響……特別在商演過程中有時候會遇到設備和電力中斷的情況，特別是一些小的活動，由于設備不專業，比如音響如果用差一些會造成嘯叫或者燒壞的情況，應對這個突發情況，通常策劃公司都會有預案，確保活動萬無一失。

二、活動節目流程
       因嘉賓及藝人演員臨時缺席導致的節目流程更改，大型節慶的嘉賓和藝人演員通常是不到最后一刻很難最終確定，出席嘉賓的更改可能衍生出一系列的節目流程問題。例如，某個活動曾經出現過這樣的問題，原定出席活動并宣布活動開幕的省領導因為臨時改變行程而于活動開始前取消了出席本次活動，但由于主辦方和活動執行方及主持人在銜接上出了溝通上的問題，活動上演的時候主持人還是照本宣科的說“有請xxx領導宣布開幕”，最終上演了極其尷尬的一幕。同樣藝人演員也可能因為航班等原因無法趕到節目現場，這樣便需要對現場的流程、音樂、燈光進行重新調整，因為大型晚會的音樂燈光都是實現通過電腦預設了程序的。  

三、電力負荷過高
       在活動上用的電都很多，比如像燈光、音響…….都需要用到很多的電。如果是遇到電力不足或者電力負荷過高的問題，遇到這種突發情況，活動策劃公司應對這個問題是立刻找場地的電工，以及負責活動現場的用電人員，去處理這個問題。

四、是綜合協調：
       活動策劃涉及到的項目比較多，特別是一些重大活動往往涉及多個部門，要保證突發情況的及時處理，必須加強各個部門的協調。

五、總結活動，避免再次發生         
       在活動的策劃和實施過程中，還有很多技巧可以利用，每只要我們不斷總結提高，就一定能創作出更多、更有影響力的大型活動。

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